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Conditions de déroulement

Modalités de la formation à distance (FOAD)

Format : E-learning asynchrone, accessible 24h/24, 7j/7 depuis tout appareil (ordinateur, tablette, smartphone).

Durée : 42 heures réparties sur 6 modules, à suivre sur une période maximale de 12 mois.

Rythme : Libre, à votre convenance. Recommandation : 2 à 3 sessions de 2h par semaine.

Plateforme : Application web Elevimmo (elevimmo.fr), compatible mobile (PWA installable).

Assistance technique : Support par email à contact@elevimmo.fr, réponse sous 48h ouvrées.

Assistance pédagogique : Tuteur IA intégré disponible dans chaque module + possibilité de contacter le formateur.

Prérequis et public visé

Public : Agents immobiliers, mandataires, négociateurs, administrateurs de biens — titulaires ou futurs titulaires des cartes T, G ou S.

Prérequis : Aucun prérequis académique. Disposer d'un accès internet et d'un appareil (ordinateur, tablette ou smartphone).

Positionnement : Un questionnaire de positionnement est proposé en début de parcours pour adapter les recommandations pédagogiques.

Évaluation et validation

Évaluation : QCM de 20 questions à la fin de chaque module. Seuil de réussite : 70%.

Tentatives : Nombre illimité. Les questions et réponses sont mélangées à chaque tentative.

Traçabilité : Toutes les tentatives sont enregistrées (date, score, durée) pour la conformité Qualiopi.

Attestation : Délivrée automatiquement après validation de tous les modules de la formule choisie. Numérotée, datée, mentionnant la durée, les objectifs et l'organisme.

Règlement intérieur

Article 1 — Objet : Le présent règlement s'applique à tous les stagiaires inscrits à une formation dispensée par Elevimmo.

Article 2 — Assiduité : Le stagiaire s'engage à suivre l'intégralité de la formation et à passer les évaluations dans les délais impartis.

Article 3 — Comportement : Le stagiaire s'engage à un usage respectueux de la plateforme et des outils d'IA mis à disposition.

Article 4 — Propriété intellectuelle : Les contenus pédagogiques sont la propriété exclusive d'Elevimmo. Toute reproduction est interdite.

Article 5 — Sanctions : En cas de non-respect du règlement, Elevimmo se réserve le droit de suspendre l'accès à la formation.

Article 6 — Réclamations : Toute réclamation doit être adressée par email à contact@elevimmo.fr. Un accusé de réception est envoyé sous 48h et une réponse sous 15 jours ouvrés.

Accessibilité et handicap

Référent handicap : Sébastien Reau — contact@elevimmo.fr

Engagement : Elevimmo s'engage à rendre ses formations accessibles au plus grand nombre. En cas de situation de handicap, le référent étudie les aménagements possibles (délais supplémentaires, formats alternatifs, outils d'assistance).

Plateforme : L'application web est conçue pour être utilisable au clavier et compatible avec les lecteurs d'écran.

Contact : Pour toute demande d'aménagement, contactez le référent handicap avant le début de la formation.

Procédure de réclamation

Étape 1 : Adressez votre réclamation par email à contact@elevimmo.fr en précisant votre nom, la formation concernée et le motif.

Étape 2 : Un accusé de réception vous est adressé sous 48h ouvrées.

Étape 3 : Une réponse écrite et motivée est fournie sous 15 jours ouvrés.

Étape 4 : Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le médiateur de la consommation compétent.

Toutes les réclamations sont enregistrées et analysées dans une démarche d'amélioration continue.