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Module 5 — Commercial & Acquisition
Prospection (pige, terrain, digital), prise de mandat (R1 vendeur), négociation (technique ARICA), closing et fidélisation post-vente.
Séquences pédagogiques
1
Prospection et Prise de Mandat
5 canaux de prospection, méthode PIGE, 7 étapes du R1 vendeur, script d'appel
Objectifs
- Structurer sa prospection
- Mener un R1 vendeur complet
2
Négociation Vendeur / Acquéreur
4 phases de négociation, 10 objections courantes + réponses, technique ARICA
Objectifs
- Traiter les 10 objections principales
- Appliquer la technique ARICA
3
Closing et Fidélisation
5 techniques closing, cycle fidélisation post-vente (J+1 → M+12), KPIs commerciaux
Objectifs
- Utiliser les 5 techniques de closing
- Mettre en place un cycle de fidélisation